Politika e Privatësisë

1. Çfarë mbledhim

• Atë që dërgoni përmes formularit: emrin tuaj, adresën e email-it, numrin e telefonit, llojin e qëndrimit për të cilin pyesni dhe mesazhin tuaj.
• Atë që shkëmbejmë më pas: email-e, mesazhe WhatsApp dhe telefonata rreth rezervimit tuaj.
• Të dhënat e identitetit në mbërritje: emrin dhe të dhënat e dokumentit të identitetit ose pasaportës për çdo mysafir, të cilat rregullat shqiptare të akomodimit na detyrojnë t'i regjistrojmë.
• Të dhënat e rezervimit dhe të pagesës, të ruajtura sipas detyrimeve tona tatimore.
• Të dhëna teknike bazë që regjistron hosti i faqes sonë, si adresa IP nga e cila erdhi një kërkesë, për siguri dhe për mbarëvajtjen e faqes.

2. Përse i përdorim

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk dërgojmë email-e reklamuese.

• Për t'iu përgjigjur kërkesës suaj dhe për të organizuar rezervimin tuaj.
• Për t'ju kontaktuar në lidhje me një qëndrim që keni rezervuar.
• Për të përmbushur detyrimet tona ligjore, përfshirë regjistrimin e mysafirëve dhe të dhënat tatimore.
• Për të mbajtur të sigurt pronën, mysafirët tanë dhe fqinjët.

3. Baza jonë ligjore

Ne i përpunojmë të dhënat tuaja sipas legjislacionit shqiptar për mbrojtjen e të dhënave. Në varësi të informacionit, baza jonë është njëra prej këtyre: ndërmarrja e hapave me kërkesën tuaj përpara lidhjes së një kontrate dhe zbatimi i asaj kontrate pasi rezervoni; përmbushja e një detyrimi ligjor, si regjistrimi i mysafirëve dhe të dhënat tatimore; ose interesi ynë i ligjshëm për të administruar dhe mbrojtur pronën.

4. Kush tjetër i sheh

Ne e mbajmë rrethin sa më të ngushtë. Të dhënat tuaja shkojnë vetëm te:

• Resend, i cili na dërgon email-in e kërkesës nga kjo faqe.
• Google, sepse ne e marrim atë email në një kuti postare Google.
• Hosti i faqes sonë, i cili mban këtë faqe në funksion dhe ruan regjistrat e serverit.
• Autoritetet publike shqiptare, kur e kërkon ligji, si për regjistrimin e mysafirëve.

5. Cookies dhe gjurmimi

Kjo faqe nuk vendos asnjë cookie të sajën. Në të nuk ka analitikë, nuk ka reklama dhe nuk ka gjurmim të asnjë lloji.

Faqja e vendndodhjes përfshin një hartë nga Google. Kur ajo hartë ngarkohet, Google mund të vendosë cookies të veta dhe të marrë adresën tuaj IP, sipas politikës së vet të privatësisë dhe jo sipas tonës. Nëse nuk e hapni atë faqe, nuk ngarkohet asnjë hartë.

6. Sa gjatë i ruajmë

Kërkesat që nuk kthehen në rezervime ruhen vetëm sa na duhen për t'ju përgjigjur dhe për një periudhë të shkurtër më pas, pastaj fshihen. Të dhënat e rezervimit, të regjistrimit të mysafirëve dhe të pagesave ruhen për aq kohë sa na detyron legjislacioni shqiptar tatimor dhe ai i akomodimit, dhe jo më gjatë.

7. Të drejtat tuaja

Ju mund të na kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju, të na kërkoni t'i korrigjojmë nëse janë të gabuara, të na kërkoni t'i fshijmë, të na kërkoni të kufizojmë ose të ndalojmë një përdorim të caktuar të tyre, ose të kundërshtoni mënyrën se si i përdorim. Aty ku i mbajmë të dhënat vetëm sepse ju keni rënë dakord, ju mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë.

Shkruani në [email protected] dhe ne do t'ju përgjigjemi. Disa të dhëna jemi të detyruar me ligj t'i ruajmë dhe do t'jua themi hapur kur kjo është arsyeja pse nuk mund të fshijmë diçka. Nëse nuk jeni të kënaqur me përgjigjen tonë, mund të ankoheni te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale në Shqipëri.

8. Si i mbajmë të sigurta

Kjo faqe shërbehet përmes një lidhjeje të enkriptuar dhe kërkesat dorëzohen në një kuti postare që mund ta hapë vetëm ekipi i vilës. Aksesi në të dhënat e mysafirëve u kufizohet vetëm personave që u duhen për të administruar pronën.

9. Fëmijët

Kjo faqe nuk u drejtohet fëmijëve dhe ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna të tyre përmes saj. Kur fëmijët qëndrojnë në vilë, të dhënat e tyre na vijnë nga i rrituri që bën rezervimin.

10. Ndryshimet

Nëse ndryshojmë mënyrën se si i trajtojmë të dhënat personale, do të përditësojmë këtë faqe dhe datën në krye të saj.